浩阳钢铁设立售后客服部，为客户免费提供各种售后问题；
1.售前咨询（电话预约、现场咨询、现场演示、测量、诚实报价、优化方案、现场签约）
2.售中支持（项目经理尺寸复核、个性化设计、产品生产、市区内送货、现场安装、安装验收）
3.售后服务（定期回访、解决使用中问题、保修建立档案）
一、产品质量售后服务部长期对我公司竣工的工程作定期跟踪、检查工程质量，并及时把检查情况和用户反馈意见汇报公司，将所有资料整理成册归档，公司将马上采取实质性措施，******售后服务的正常进行。
二、甲方出现的任何工程质量问题时，我公司******2日内赶到现场，2日内得到处理，质保期内若工程质保期过后，我公司乐意继续提供维修服务，免除贵方后顾之忧（甲方需支付产品成本费及安装费）。
三、产品质量******：
四、设计支持：
1、技术支持：可全面提供产品生产技术资料及相关文件，提供各项技术咨询服务（我公司核心生产技术不提供）。
2、免费样品：提供项目前期生产样品服务。
五、物流运输：
甲、乙双方签订完合同并支付款项后，甲方需在规定期限内准时、安全的将产品运输至工地，如因甲方原因造成乙方工地无法施工或者延误工期，甲方需按照合约赔偿乙方（如有不可控因素，包括但不******于天灾、人祸等）。
六、售后服务：
1、产品一旦损坏将无法维修，故我公司将再次提供新产品进行维护（非我公司问题，费用由乙方出）；
2、如果客户在安装使用本公司产品时，遇到技术问题，我公司可安排技术人员******到现场进行勘测并技术指导培训；
3、跟踪服务：为竣工项目建立用户档案，定期回访，提供保养技术指导，并跟踪服务。
4、三要标准：售后服务要及时，要******，要质量。
服务条款
尊敬的客户，非常感谢您购买我们的产品。为了及时解决产品问题，更好的为您提供******的服务，特作如下说明：
电话咨询18080888218浩阳钢管、在线客服、在线订单与公司取得联系
3.售后服务（定期回访、解决使用中问题、保修建立档案）
一、产品质量售后服务部长期对我公司竣工的工程作定期跟踪、检查工程质量，并及时把检查情况和用户反馈意见汇报公司，将所有资料整理成册归档，公司将马上采取实质性措施，******售后服务的正常进行。
二、甲方出现的任何工程质量问题时，我公司******2日内赶到现场，2日内得到处理，质保期内若工程质保期过后，我公司乐意继续提供维修服务，免除贵方后顾之忧（甲方需支付产品成本费及安装费）。
三、产品质量******：
四、设计支持：
1、技术支持：可全面提供产品生产技术资料及相关文件，提供各项技术咨询服务（我公司核心生产技术不提供）。
2、免费样品：提供项目前期生产样品服务。
五、物流运输：
甲、乙双方签订完合同并支付款项后，甲方需在规定期限内准时、安全的将产品运输至工地，如因甲方原因造成乙方工地无法施工或者延误工期，甲方需按照合约赔偿乙方（如有不可控因素，包括但不******于天灾、人祸等）。
六、售后服务：
1、产品一旦损坏将无法维修，故我公司将再次提供新产品进行维护（非我公司问题，费用由乙方出）；
2、如果客户在安装使用本公司产品时，遇到技术问题，我公司可安排技术人员******到现场进行勘测并技术指导培训；
3、跟踪服务：为竣工项目建立用户档案，定期回访，提供保养技术指导，并跟踪服务。
4、三要标准：售后服务要及时，要******，要质量。
服务条款
尊敬的客户，非常感谢您购买我们的产品。为了及时解决产品问题，更好的为您提供******的服务，特作如下说明：
产品合同质保期内
(1)、我公司免费提供技术服务；
(2)、我公司免费为客户培训技术，传授常规故障排除方法；
产品合同质保期外
(1)、公司只收取适当材料及人工成本（按当期市场******），往来交通运输及食宿费用由客户负责。
(2)、如客户使用的是其他公司产品，我公司也可提供后续技术支持服务；
服务流程-
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电话接洽
· 技术咨询
· 项目策划
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******沟通
· 深化方案
· 成本核算
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生产制造
· 工厂预制
· 定制产品
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运输调配
· 指导安装
· 现场装配
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电话咨询18080888218浩阳钢管、在线客服、在线订单与公司取得联系
